今日は、先日年末にJR札幌駅で見つけたユニバーサルデザイン(工夫)について、お伝えしたいと思います。
年末年始に向けて、あるいは最近の外国人観光客の増加を受けて、JR札幌駅の改札口では、自由席や指定席、クレジットカード利用などの動線を分けるサインとロープ柵が設置されていました。
外国人向けにも英語も書かれ、二か国語表記となっております。
また、もう一つ、コインロッカーにもUD(工夫)を見つけました。
私もコインロッカーに預けた後、小物の忘れ物に気づいて、一度出して(清算して)入れ直したことがありますが、このようなサービスがあると、非常に便利ですよね。
様々なシチュエーションや行動にあわせた工夫・サービスには、敬意を表します。

